- Главная
- FAQ
FAQ
Интернет магазин работает и отвечает вам каждый день с 09:00 до 21:00 в порядке очереди.
Заказать на официальной странице нашего бренда на маркетплейсе Wildberries.
Мы отправляем до 10 вещей, из которых верхней одежды может быть не более 4х шт.
Для оформления возврата средств, вам необходимо отправить товар курьерской службой СДЭК, на наш склад по адресу: Москва, ул.Складочная 3Д, стр.1. На Имя: Сухова Олега Евгеньевича: 8 991 932-34-36. Отправление осуществляется за Ваш счет. К товару необходимо приложить заявление на возврат (скачать можно на нашем сайте в разделе "обмен и возврат", так же можно написать от руки по шаблону). После того как товар поступит к нам, мы свяжемся с вами и оформим возврат средств ( деньги поступают в течении 5-7 рабочих дней)
Также мы можем отправить нашего курьера к Вам (по Москве и ближ. МО), это будет стоить 350руб.
После оформления заказа менеджер свяжется с вами и согласует время доставки. Доставка осуществляется 1-2 дня. Кстати, доставка с примеркой, а это значит, что у вас будет 15 мин на примерку и возможность выкупить именно ту вещь, которая вам понравилась больше всего.
На последней фотографии изделий есть таблица с точными параметрами. Мы в процессе заполнения табличек, поэтому если у какой-то вещи ее нет - напишите нам в Instagram (@feelz.ru) или позвонить по контактам, менеджеры обязательно все расскажут и подскажут.